Políticas da Pousada

Políticas da pousada Rayer Land

POLÍTICA DE CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DA RESERVA
Baseado no código do consumidor, o hóspede poderá cancelar ou alterar a reserva, até 07 dias após a compra, sem nenhum custo.
***CASO O HÓSPEDE FAÇA A RESERVA E HAJA PANDEMIA NO PERÍODO DA HOSPEDAGEM:***
Toda compra tem direito a remarcação de uma nova data em função do coronavírus, poderá remarcar esta estadia até 6 meses após a pandemia.
Não devolvemos o valor efetuado, mas terá todo direito de fazer uma alteração para uma data futura.
A alteração de datas da reserva, sempre deverá respeitar a disponibilidade de vagas da pousada.
OBS: sempre respeitando a disponibilidade de vagas da pousada não podendo ser marcada para feriados e datas comemorativas.
Por esse motivo, só compre se estiver em pleno acordo com nossa política descrita acima.


DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO -“NO-SHOW”
O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “no-show” (desistência sem cancelamento).
A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada.
Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado.
ATENÇÃO: NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO PARA RESERVA.
DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA
A desistência da estadia após a efetivação do check in, na entrada na pousada, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.
Havendo necessidade de cancelamento da reserva ou alteração na data da hospedagem, o hóspede deverá comunicar a pousada por ESCRITO, SOMENTE POR E-MAIL, NÃO SENDO ACEITO CANCELAMENTOS OU ALTERAÇÕES FEITOS POR TELEFONE OU WHATSAPP.
OBS: Esse comunicado deverá ser enviado por e-mail.
A alteração de datas da reserva, sempre deverá respeitar a disponibilidade de vagas da pousada.
OBS: sempre respeitando a disponibilidade de vagas da pousada.
A permanência na pousada no dia do termino da reserva após 11:00 h (Onze horas) será possível, sendo que deverá verificar com a recepção a disponibilidade após este horário, estará sujeito a cobrança de outra diária, caso não comunique e ficando os pertences na suíte, todo os pertences serão retirados e levados para a recepção, pois deixando bem claro que não houve respeito no check-in (entrada) de outro hóspede.
SÓ FAÇA O DEPOSITO PRÉVIO SE ESTIVER DE ACORDO COM OS ITENS ACIMA
Visamos, com isso, manter nosso padrão de qualidade no atendimento, sem perdas para a pousada e o cliente.

RECEBA 10% DE DESCONTO (PAGAMENTO À VISTA)
PROMOÇÃO POR TEMPO LIMITADO.


Parcelamos em 3 x sem juros acima de R$ 353,00
Parcelamos em 4 x sem juros acima de R$ 459,00
Parcelamos em 5 x sem juros acima de R$ 636,00
PACOTE DE REVEILLON E DE CARNAVAL
Parcelamos em 12 x sem juros
Aceitamos os seguintes cartões de Crédito - Visa, Mastercard, Elo e American Express
Esse tarifário não é válido para os feriados nacionais e nem nos pacotes da Rayer Land.
Geralmente nos feriados trabalhamos com pacotes e com valores diferenciados desse tarifário.
OBS: NÃO COBRAMOS TAXA DE SERVIÇO.
RESTAURANTE: (não incluso nas diárias)
Durante o dia servimos pratos do dia
Durante a noite servimos deliciosos caldos
Tarifas sujeitas a reajuste sem prévio aviso.
A Reserva só estará confirmada mediante pagamento, não esqueça de solicitar nossa conta corrente.
Estacionamento: (opcional e limitado) (NÃO RESERVAMOS).
Taxa única do período que estiver hospedado.
Na baixa temporada R$ 100,00 (Cem reais).
Os feriados nacionais que tiverem na baixa temporada custará R$ 150,00 (Cento e cinquenta reais).
Na alta temporada, pacotes e feriados nacionais R$ 150,00 (Cento e cinquenta reais).
Não é obrigatória a contratação desse serviço (sujeito há não ter vaga no estacionamento no período solicitado).
Dica: Rua tranquila, alguns hóspedes escolhem deixar o carro na rua em frente a pousada.
Uma criança até 5 anos de idade - Free (não paga dormindo na mesma cama dos pais).
ATENÇÃO!!!
Nos casos de idosos, gestantes, deficientes físicos ou que possuam dificuldade para subir escada, é de extrema importância nos informar antes do fechamento da reserva, pois nossa pousada possui pavimentos superiores que são acessados apenas pela escada e nestes casos, deverão ser consultadas disponibilidades de suítes térreas.
Caso tal informação seja omitida pelo hóspede no ato do fechamento da reserva, não nos responsabilizaremos por troca de quartos no momento do check-in.
Para confirmar a sua reserva:
Favor Efetuar um depósito de 50% em nossa conta corrente;
os outros 50% serão pagos na data do check-in, ou seja, na data da sua chegada na pousada.
Caso queira efetuar o pagamento, clique ao lado no menu reservas e preencha nosso formulário de solicitações de reservas, em alguns minutos você irá receber um e-mail com o numero de nossa conta corrente para realizar o depósito.
OBS: Depósito identificado, transferência bancária, Depósito em envelope ou depósito em cheque só serão aceitos quando estiverem
totalmente compensados (antes do Check in).
-- Transfer particular / Traslado:
*** Helden Mendes da Rosa
Cel: 21-98580-2224
Whatsapp: 21-98580-2224
*** Tony Lucena
Cel: 21-99620-7782
Whatsapp: 21-99620-7782
Fala: Português - Japonês - Inglês e Espanhol
*** Sr. Norton Pinto de Oliveira Neto
Cel: 21-98187-1452
Whatsapp: 21-98187-1452
Auto Viação 1001
Home Page: http://www.autoviacao1001.com.br
A Auto Viação 1001, comercializa através de pontos de venda nos terminais rodoviários,agências próprias ou terceirizadas.
A empresa otimizou os processos, de tal forma que, hoje,o cliente pode obter informações e adquirir passagens através
do telefones: Estados do RJ,MG e SC
(21) 4004-5001
Estado de SP
(11) 4004-5001
Aeroporto de Cabo Frio
https://www.cabofrioairport.com.br/
CABO FRIO AIRPORT:
Estrada Velha de Arraial do Cabo, S/N – Parte
Praia do Sudoeste – Cabo Frio – RJ CEP: 28.905-970 Zip Code: 111685
Azul – +55 22 2647-9515
Business contact:
Av. Rio Branco, 147 – 21º andar
Phone: +55 21 3233-2500
***ENTRADA NA CIDADE DE ARRAIAL DO CABO: QR CODE***
Tendo em vista o Decreto Municipal 3.121/20 que flexibilizou o acesso dos turistas na cidade de Arraial do Cabo, para confirmação da sua reserva e emissão do "voucher" junto à Secretaria de Turismo, solicitamos a informação dos seguintes dados:
Envie aqui mesmo as seguintes informações abaixo:
1) Nome completo do hóspede e informar a quantidade de acompanhantes;
2) Período de hospedagem;
3) Placa e Modelo do veículo;
4) Número RG e o número do CPF do hóspede;
OBS: Caso venha de táxi, Uber, ônibus ou carro alugado, favor informar.
ATENÇÃO: A FALTA DE APRESENTAÇÃO DOS DOCUMENTOS SOLICITADOS, OCASIONARÁ NO IMPEDIMENTO DE ACESSO A CIDADE.
Feita a reserva, para entrar na cidade, basta apresentar o voucher com QR CODE que será enviado pela nossa pousada para o hóspede, o mesmo será apresentado na barreira sanitária do COVID-19 na entrada da cidade.
Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas por quaisquer transtornos, mas todo o procedimento visa a segurança de todos.
Att.
Pousada Rayer Land.